Неважно являетесь ли вы поклонником продукции Apple, в частности смартфона Айфон. Важно, что популярность всех серий смартфонов корпорации Apple настолько высока, что игнорировать информацию про ремонт и гарантийное обслуживание Айфон будет ошибкой.
Ремонт и гарантийное обслуживание Айфон
Для начала нужно разобраться, чем отличается гарантийное обслуживание iPhone и их ремонт.
Право на гарантийное обслуживание Айфона предоставляется безусловно всем покупателям купившим iPhone в странах продажи (покупки). Приобретение айфона не в стране покупки ограничивает варианты его гарантийного технического обслуживания.
Официальная гарантийная техническая поддержка смартфонов iPhone предоставляется на год. Она является добровольной для производителя и дополняет закон о праве потребителя в вашей стране. Техническую поддержку по телефону Apple предоставляет на 90 дней с момента его доставки товара покупателю.
На практике любой телефон iPhone законно приобретенный в вашей стране имеет гарантийное обслуживание, по гарантии Apple либо по закону о защите прав потребителя, если таковой в вашей стране есть.
Но именно тут наступает самое интересное — перечень поломок и поводов для гарантийного ремонта не такой широкий как хотелось бы.
Официальное гарантийное обслуживание Айфон
Компании которые выполняют ремонт айфонов четко разделяют причины поломки гарантировано и обычного ремонта. В самом простом варианте такое разделение выглядит так:
- Заводской брак — это гарантийное обслуживание Айфон;
- Небрежное использование или ошибочные действия — это ремонт за ваш счет.
Важно отметить, что гарантийное обслуживание айфон возможно только после диагностики телефона, а также наличия чека на покупку и правильного гарантийного талона.
При этом под гарантийное обслуживание не попадают:
- Аккумулятор и защитное покрытия, а также другие расходники быстрого износа;
- Царапины и вмятины;
- Все другие повреждения полученные после доставки товара;
- Дефекты временного износа.
- Телефоны без и затертого серийного номера;
- Ворованные телефоны.
Примечание: По серийному номеру телефона проходит, так называемая проверка гарантии Apple по серийному номеру.
Что можно отремонтировать без гарантийного обслуживания
Практически все можно отремонтировать без гарантии, однако важно обратиться в квалифицированную мастерскую из списка авторизованных сервисных центров вашей страны: Apple support, find a reseller apple. Список или путь к списку на официальном сайте Apple, раздел iPhone.
Найдя авторизованный центр вы гарантированно получите нужный вам ремонт из «родных» запасных частей.
